唐山市公共法律服务中心正式为市民服务

唐山市公共法律服务中心窗口接待区 记者 郑雪靓 摄

群众正在咨询法律问题 记者 郑雪靓 摄

中心内配备了便民设施 记者 郑雪靓 摄

“12348”话务员正在工作 记者 郑雪靓 摄

心理咨询室 记者 郑雪靓 摄

“律师在线”接待室 记者 郑雪靓 摄

环渤海新闻网消息 (记者 郑雪靓)为满足人民群众日益增长的法律服务需求，唐山市司法局积极整合法律援助、法律服务和法治宣传等职能资源，在路南区世博广场105楼底商55号建立了唐山市公共法律服务中心，现已正式对外开放。同时，唐山市公共法律服务热线(12348)、唐山市公共法律服务中心官方网站(www.tsggflfwzx.com)和微信客户端已同步运行。

据介绍，唐山市公共法律服务中心设置了窗口接待区、等待休息区、来电接听区、约谈服务区、心理咨询区等5个功能区，将律师、公证、人民调解、司法鉴定、社区矫正、司法考试、法治宣传等司法行政工作职能整合，实行一站式运行模式，服务内容主要包括：为经济困难的群众提供法律援助；为公民普及法律知识和开展法制宣传活动；开展公益性法律咨询和解答；对司法鉴定、人民调解、社区矫正、司法考试和公证业务方面有需求的公民提供导引服务。

同时，“12348”法律服务热线升级为集咨询、举报受理、电话办事、电话调查、舆情反馈为一体的智能信息语音系统。新开发的唐山市公共法律服务官方网站、微信客户端、短信平台等也可以实时在线解答，实现了传统的“12348”电话服务与“互联网+”线上线下服务深度融合，以更好地顺应人民群众的现实需求。

“只要群众有法律方面的问题和需求，就可以来唐山市公共法律服务中心得到服务和解答。”唐山市司法局副局长李春华表示，为使服务更加便民，唐山市公共法律服务中心特别设立了无障碍通道和便民服务台，并配备了休息座椅、报刊杂志、饮水机、雨伞、急救药品等设施，将致力于为群众提供更加便利、优质的法律服务。

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