一名69岁的周先生带着96岁的老母亲在外养老生活，却遭遇酒店拒绝入住的困境。老太太在入住的R酒店不慎摔倒受伤，导致周先生寻找新住处并准备对酒店采取法律行动。探讨了老年人养护难题以及商业酒店在接纳高龄老人方面的责任和挑战，法律专家也就法律诉讼与个人权益进行了分析。想知道周先生最终会如何维权？一起来看看！

法律专家的建议

日前，沈阳一名69岁的周先生带着96岁的老母亲在外养老生活，面对无数酒店的拒绝之后，母子俩选择入住一家名为R的酒店。入住仅两天，老太太不慎摔倒受伤，被儿子送医后R酒店便将双方解约，导致周先生为老母亲寻找新的住处。

面对记者的采访，周先生表示自己已经找到了下一个愿意接纳老太太的酒店，同时他还表示会对R酒店以及另外一家拒绝入住的酒店采取法律行动。

老年人养护难题

据了解，老太太今年已经96岁高龄，虽然耳朵和眼睛都有些听不清和看不清，但是意识非常清醒，行动也算矫健。

同时也因为老年人的一些特殊行为，比如随地大小便、不听劝阻要回家等，让周先生与多家酒店发生过不少矛盾和冲突。而周先生投诉酒店的原因主要包括餐饮服务不到位、房间设施不符合宣传、对待高龄老人的态度等。

养老酒店的责任与挑战

那么问题来了，作为普通商业酒店，它有没有责任接纳并提供相应服务给这样的高龄老人呢？类似周先生这样和R酒店发生过类似纠纷的人还有其他吗？

对此，记者采访了辽宁和永德律师事务所律师王子健。王子健表示，当前我国已进入老龄社会，养老问题一直是社会关注的焦点问题。根据我国相关法律规定，养老是指社会成员在年老时得以供养和照料。养老服务是指为不便自理的老年人提供日常生活照料、护理、康复、精神慰藉、临终关怀等服务。

目前我国对于养老服务机构的分类包括养老院、社区养老服务机构、护理站等，这些养老服务机构均属于专业养老机构。而像R酒店这样的普通商业酒店并不属于养老服务机构，因此其缺乏专业设备和服务理念来满足特定老年人的需求。

王子健表示，由于高龄老人本身身体状况较差，因此入住非养老机构存在诸多安全隐患。一旦发生意外事故，不仅容易造成老人本人二是他人财产受损，同时也容易引发消费者与经营者之间的纠纷。

法律诉讼与个人权益

回到周先生身上，他不仅要对R酒店采取法律行动，还表示会对另外一家不愿接纳老太太的酒店进行维权。那么根据法律规定，周先生能否成功维权呢？

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供商品或者服务，消费者按照约定支付报酬后使用的，应当按照约定履行义务；提供服务应当符合法律、法规规定和约定的质量要求，并符合消费者公认的合理期待。

第四十七条规定，经营者提供服务有下列行为之一的，应当承担相应的责任：（一）违反国家规定或者双方约定提供服务，致使消费者受到损害的；（二）提供服务时不符合法定标准或者约定的质量要求；（三）虚假宣传或者其他欺诈手段欺骗消费者。

根据以上法律规定，如果R酒店没有在入住协议中向周先生说明不接纳特定人群，并且其招揽业务时进行了虚假宣传（如宣传有养老护理员等），那么R酒店就存在违约行为。

结语

老年人养护问题一直备受关注，面对类似情况，周先生的维权行动或许能引起更多人对养老服务的关注。商业酒店在接纳高龄老人时需审慎对待，同时消费者也要了解自己的权益，勇敢捍卫。希望社会各界能共同努力，为老年人提供更加贴心的养护服务。