狗咬伤人后索赔成难题

8月中旬，长兴一名80岁老奶奶被狗咬伤，因无法提供证据索要赔偿被拒，社区先后调解三次无果。

一份来自湖州公安110指挥中心的统计数据显示，今年1-8月，全市因狗引发的报警纠纷已超过400起。

城市里，养狗的人越来越多，这么多狗究竟要怎么管理？一旦出现类似狗伤人的事情，有没有相关的法律作为处理依据？

老人被狗咬拿不出证据

8月28日下午，长兴县雉城街道三狮社区，80岁的蒋奶奶再次坐在了调解室。为了解决蒋奶奶被狗咬伤索要赔偿的事情，社区此前已为此事调解了两次。

“他家狗的牙印不会变，我这伤口的痕迹也造不了假，我要求进行比对。 ”被狗咬伤后，蒋奶奶又找不到证据，她不得已想出了这个办法。

事情发生在8月中旬，蒋奶奶走路经过雉城街道长安路附近一弄堂时，被一条狗咬了。被咬后，蒋奶奶直接去了附近的诊所涂了点药。在诊所，有人建议蒋奶奶回去寻找养狗人索要赔偿。

回到被狗咬的现场，有人把蒋奶奶带到弄堂边的一家中介所，说这里养了一条狗。但中介所老板娘表示，附近养狗的并不只有她一家。只要蒋奶奶拿出证据，证明是被她家的狗咬伤的，肯定会赔偿。

当时，没有其他人站出来说家里有狗，蒋奶奶认定咬伤她的狗是中介所老板娘养的。双方因赔偿问题闹得不可开交，甚至拨打了110。“查看了附近监控也没有什么结果，现在也没有目击者，所以调解起来还是有一定难度。 ”三狮社区书记杨敏伟告诉记者，8月28日下午，他们第三次调解蒋奶奶被狗咬的事情，但最终仍然没有结果。

狗扰民、被狗咬警情多市民希望犬类管理更细致

事实上，今年7月，长兴县创建办联合县综合行政执法局出台过《关于进一步加强长兴县中心城区犬类管理的通告》，开展为期半年的犬类管理专项整治。管理的内容包括，养犬需进行登记，领取犬牌；原则上每户只准饲养一只观赏犬（宠物犬）；犬只在户外的排泄物，携犬人应当立即予以清除等内容。“虽说是犬类管理，但更多的是对养犬人的要求，希望通告不要变成一纸空文，要坚决执行到位，解决犬类不文明现象及扰民问题。 ”不少长兴市民这样表示。

狗扰民、人被狗咬伤的情况，在湖州其他县区都有存在。 7月28日，湖城红丰西村，一位老人因狗受到惊吓摔了一跤，要求养狗人赔偿。养狗人送了一份果篮，但赔偿一事不了了之了。

8月22日，湖城中心医院公交站台，一名女乘客带着一只贵宾乘公交车，司机发现后要求女乘客下车，双方由此发生争执，司机报警叫来爱山派出所民警。“狗是不能带上公交车的，我们到场进行调解，女乘客带着狗自行下车了。 ”出警民警凌雄说。

据湖州公安110指挥中心统计，今年1-8月，全市共接到因狗引发的纠纷400多起。涉狗警情多，让市民对于犬类管理提出了更高更细的要求。

狗咬伤人怎么索赔律师：调查取证很关键

对爱狗之人而言，狗是人类最忠诚的朋友。而非爱狗人士眼中，常常因为它们的扰民行为而令人烦恼。在生活中，有不少市民被狗咬伤后，因找不到养狗人或者养狗人不承认，索要赔偿无果。

记者了解到，狗咬伤人，目前更多是通过民事途径解决。那么，当宠物（狗）伤人事件出现后，动物饲养人或管理人应承担何种法律责任呢？

浙江东方绿洲律师事务所黄兴律师介绍，根据我国《侵权责任法》第78条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。也就是说，如果明确了养狗人，他是要承担侵权责任的。“那么，遇到找不到养狗人或者养狗人不承认的情况怎么办？ ”很多市民也提出了这样的问题。对此，黄兴律师说，这种情况调查取证非常重要，比如手机照片、小区监控、目击者以及报警记录都能成为举证的证据。