青年律师第一次面谈当事人，应该做好这7点

本文作者：木子卓 文章来源：同人法律

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面谈其实是一个比较实务的词汇，一般的法学生在漫长的学习生涯中甚至没有意识到未来成为律师后要面对这样一个环节。

在实务过程中，律师终究是要面对当事人，而面对当事人不是直接就能办案子，是要先把案子谈下来，才有机会去办理这个案子。毕竟当事人不认识你，为什么请让你去做呢？

所以，我们常说的律师口才、专业及个人魅力不仅仅是用于法庭，也会用于庭审之前的建立客户关系的阶段。

那么，青年律师首次面谈当事人应该怎么做呢？

01事先做好与案情有关的功课一个案子来到律师面前必然有其缘由，或是来自于带教律师、或是来自于咨询平台、或是来自于亲友介绍……总之，在面谈之前一般都有机会先了解到案情。如果了解得比较详细，可以在面谈之前查阅相关的案例或者请教有经验的律师，如果仅知道一个罪名、一个案由、一个大类，则可能倾向于查阅温习该类案件的重点法条、法学理论和热点问题。当然也存在那种直接找上门的客户，面对这类当事人千万不能慌，在询问来意的同时了解一下对方的案情类别，然后请当事人在会客间稍作等待，青年律师要迅速判断这类案子自己的熟悉程度，决定是否亲自上场去谈。02注重形式上的好感度法律是很严肃的工作，当事人也不是每天都会遇到纠纷，一个案子对于当事人来说是非常重要的事情，所以律师要为当事人打造仪式感。形式和内容同等重要，在重视内容的同时，千万不能忽视形式。律师的仪容仪表、谈案的环境等要给当事人留下一个较好的印象，在对话中打造服务姿态，让对方在形式上感受到法律服务的严谨细致。03一个好的律师善于倾听面谈要重视倾听，一个好的律师要善于倾听。当事人是带着案情和疑问前来，案情的细节是实务的基础，疑问的背后是当事人的心结。不仅要让当事人感受到律师对他的尊重，对案件的重视，还要完整的把握案件的来龙去脉。倾听是接案的基础，在此过程中要对当事人所描述的故事进行理论化的裁剪，勾勒出可供利用的法律事实的大致框架，同时也要了解到当事人从他的角度对此案件的认识。04在交流过程中有策略地发问人与人的沟通是你来我往，提问是把握法律事实的关键。当事人所描述的故事是他本人对于纠纷事实的主观看法，其言辞表露出来的内容要么有缺失，要么太多余，提问的意义就在于律师结合办案的需要，对案情进行法律化的完善。比如何时、何地、何事、何人、何情、何故、何由，以此来建立一个完整的逻辑体系，并查看相关的证据。提问除了可以更好地掌握案情之外，还可以把控谈案的时间、引导当事人回归案情、增加当事人的信任……05注意共情地运用在倾听和提问中了解到案情、证据和当事人的诉求之后，要和当事人共情，要结合法律的理性和感性，帮助当事人理解社会，给他们的行为出谋划策。共情就是要让对方感受到，你不是在谈一个冰冷案子，而是诚心为他解决纠纷，委托合同最终的签署更多是建立在信任之上。06对案情进行专业分析专业知识是律师的本钱，实务能力是律师经验的体现。案情整理清楚之后，一定对案件做出专业的评判，指明案件可能会走向一个什么结果，以及现阶段我们的风险点在哪里。为了避免当下法律服务市场上某些持“白嫖”心态的客户的偷师学艺，律师在做专业分析的时候应当有所保留，比如在证据方面可以指出哪一些事实有待证明，但具体通过什么方式或技巧来证明则可保留。最后，在专业分析中切勿“打包票”，这不仅有违律师职业道德规范，还会给案件未来的处理埋下巨大隐患。面对当事人主动提出“保证结果”，要提前做好心理准备，动之以情，晓之以理，把话题转移向我们的决心和信心，强调法庭判决的本质，不对案件的结果做出语言或书面上的承诺。07谨慎报价，做好铺垫平时我们常说“报价死”，尤其是在疫情期间，一些中小案件常常由于最后的报价换来一句“我再考虑考虑”。在报价之前应当有相应的铺垫，案情分析和报价的界限不要过于明确，避免把目光集中于“价格”进行讨论，尽量让当事人认识到是来解决问题的，否则会在最后环节给当事人留下不好的印象。律师也是有底线的，如果对方完全不认可律师服务的价值，放低姿态只会让对方坚定其错误的认知。面对不合理的压价，我认为不能一让再让，即便是没谈成，也切勿因此丧失自信心。

刚步入法律行业的青年律师，在谈下一个案子上所付的精力不会太低，在此过程中要妥善地遵循一些谈案的技巧，这是前期发展的必经之路。