一条突如其来的群消息之后,位于通州世纪星城的一家舞蹈培训机构就关门了,这让原本在此上课的40多个孩子的家长都炸了窝,大部分家长纷纷表示要求退钱。
上周五(11月30日),然然妈接到一条微信群的消息,正是给女儿进行课外舞蹈培训的钟志煜老师发来的,大概是说由于培训机构租用的房子要被房东收回,暂时无法给孩子们上课,要等找到新的场地之后再补上所有的课程。
就是这一条消息,让原本在此上课的40多个孩子的家长一时间炸了窝:“说还就换,怎么能这么不负责任呢?”
然然妈告诉北青社区报(ID:tongzhoushequbao)记者,大约两年前,10岁的女儿然然开始跟着钟志煜学习舞蹈,“当时是冲着他北舞出身,觉得专业性可靠才选择这里的”,然然妈说,当时钟志煜承诺他亲自教,但是今年开始,这个承诺慢慢就被“掺了水”:经常更换老师,说停课就停课,直到9月中旬……
“他说他要去北舞进修,要安排然然去上别的老师的课”,然然妈称,因为然然一直在上钟志煜的课,想着换别的老师不适应,“那会他说进修一个月就能回来,我想着一个月也不久,就说等他回来再继续学习。”可是,这一等就等到了11月份。“那天说好要来给然然上课的,我们等了一下午,他在大家快下课的时候终于出现了。”又没学成,而且自那之后,然然妈再也没见到过钟志煜。
“群里有家长说看到钟老师并没有在北京,好像还跟别人合伙要在外地开工作室”,然然妈说,“现在直接给我们推到了3月1号才能上课,一下断这么长的时间,孩子这舞蹈还怎么学呢?”家长们纷纷表示对钟志煜已经失去了最基本的信任,觉得没办法把孩子再交给他去教了,所以,现在近40位家长一致表示要退费,大部分家长要求退剩余的课时费,也有个别家长要求退全年的费用。
随后,记者联系到了钟志煜,他表示得知房东要收回房子的消息只比家长们早4天,之所以没有第一时间告知家长,是想尽快找到一个场地接续授课,“大约是到了年底,房子并不好找。”钟志煜说,11月30号,也就是房东通知的最后期限,正好是周五,他只能跟告诉家长们“从下周起暂停授课”,并将复课时间推到了明年的3月1日。
而对于家长反映的其他问题,钟志煜表示并不属实:
记者:是否经常有各年龄层的孩子一起上课的情况?
钟:并不是经常,我印象中只有两次。家长反映不妥之后,再没这样过。
记者:你是去北舞进修了吗?有人说看到你发朋友圈在外地,还说要跟别人一起合伙在外地办工作室?
钟:我9月份确实是去北舞进修了,后来因为个人的事情去过一趟上海,但是时间很短,现在也在北京,跟别人合伙的事情,根本就不存在。
记者:为什么要屏蔽家长的电话呢?
钟:我没有屏蔽任何人的电话,要是有不接的情况,可能就是因为在忙。
记者:有家长表示从9月中旬开始就没上过课了,这种情况怎么解决?
钟:截止到上个礼拜五,我们的课就没断过,每周一二五六都有老师在授课,他们不来上课我也没有办法。
记者:对于部分家长和孩子表示只上你的课,你怎么看?
钟:我并没有承诺谁一定是我来教,我一个人也教不过来。而且我请的老师也是我在北舞的同学,能力肯定是能放心的。
记者:现在复课的时间确定就是明年3月1号了么?
钟:这段时间我也在找场地,可能会租现成的舞蹈工作室,争取尽快复课,把孩子们剩下的课补上,最晚到明年3月1号吧。
记者:复课之后你还会教课吗?
钟:这不一定,我要是在的话,我会教;但是我要是不在的话,就由别的老师教。
记者:现在家长意见还是挺大的,不然就把剩下的课时费退给大家呗?
钟:这我肯定不同意的。首先我觉得没有对不起大家;其次,剩下多少课时,这本身也没有数,我们都是按年算,不按学时算的。
▲原本培训机构的窗户上贴着“此房已到期”和中介的电话
律师说法:该退费,也请适当理解
最后,记者还咨询了北京致宏律师事务所的王维律师,她表示:
这件事情其实涉及到的是两种法律关系,一种是舞蹈培训机构和租赁场地的租赁关系,一种是舞蹈机构和孩子们是教育服务关系,这两种合同关系具有相对性,舞蹈培训机构不能把自己和场地出租者的租赁关系用来对抗他本应该向孩子们提供舞蹈培训的义务,还是应该按照约定完成培训,如果完成不了,就应该退剩余课时费。但是如果舞蹈培训机构将来能够完成课时,那么家长适当可以给与理解,毕竟商业活动有些意外情况是正常的。
另外,对于更换老师一事,王律师认为是可以接受的,因为合同关系实际存在于家长和舞蹈培训机构之间,机构按照人员安排进行老师调整是正常的,只要是有资格并且认真负责就行了。
目前,双方交锋还未停止,家长们已经自发组织起来,报警、工商、媒体等几路行动,希望能维护自己的权益。
文/北青社区报通州分社 记者组
图片由家长及钟志煜提供
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