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努力提高服务质量？

12月1日上午

湘潭市看守所举行座谈会

邀请了9名法官、检察官

律师和在押人员家属代表

敞开门来听意见

“头一次接到这样的邀请很高兴，来之前我跟同事交流并搜集了大家的意见。”来自雨湖区人民检察院的年轻检察官袁宏伟锋芒毕露，一上来就毫不客气地提出了三大类12条意见，包括“看守所开早会导致提审效率低”“提审设备运行不稳定”“提审室有蚊子”“没有配置茶水间”等。

岳塘区人民法院年轻法官彭秋阳的意见集中在“提人”与“收人”两个方面，他同样认为看守所开早会影响了提押犯罪嫌疑人的速度，常常导致法院开庭时间延误；而对于一些患病的犯罪嫌疑人尤其是毒品犯不敢收，存在“踢皮球”现象，导致法官不敢判。

来自湖南人和人律师事务所的许伟律师也提了“一堆”的意见和质疑：“疫情期间会见室建设的玻璃墙，给律师与委托对象的交流造成障碍，疫情过后是否可以拆除？”“二审判决后有的委托人需要安抚，是否还可以安排律师会见？”“为什么公检法来提人不需要预约，而律师要电子排队？”……

9名受邀代表不讲客套话、奉承话，开门见山摆问题、谈“不爽”。

“虚心接受所有意见，能解决的立即解决，能想办法的我们研究改进。”市看守所政委张学文的表态也很诚恳，他承诺马上解决提审设备维修、茶水间配置等问题。

“灭蚊可以马上安排，但提审室不允许吸烟、嚼槟榔，希望共同维护环境卫生。”“开早会导致提审和提押慢的问题，所里早就研究了解决措施，已经安排人员值班了。”“公检法的提人时间一般不确定，做不到提前预约；律师电子排队是与司法局系统联网的，正是为了提供方便，体现了对律师的特殊关心。”“收押病犯的问题不是踢皮球，监管支队已经出台了收治办法，我们将加强与监狱的衔接。”对于一些误解，张学文也予以解释。他说，会见室自从用玻璃隔离之后，基本杜绝了违禁物品进入监区，为了保障监所安全，玻璃墙不能拆除，但可以留出缝隙方便签字；而判决之后律师不能再会见是明文规定，因为犯罪嫌疑人已经成为罪犯……

座谈之后，与会代表被邀请进入监区实地参观，他们各自又有了不同的感受。检察官袁宏伟说：“以前只是站在自己的角度想着怎么快、怎么方便，头一次进入监区才知道里面这么大，看守民警提一个人走过去单程就要5分钟。”“一个民警的看管责任很重，一丝一毫的松懈都可能导致严重的后果。”律师许伟表示，他理解了看守民警的压力，尤其是看到看守民警把出监者遗弃的衣服清洗干净后提供给困难者穿，让自己深受感动。

市检察院驻看守所检察官肖玲玲认为，把实际工作中遇到的问题摆在桌子上摊开来讲，用体验的方式换位思考，这样的做法很有意义，有助于做到互相理解互帮互促。张学文表示，这样的做法今后将形成制度，定期开展。