台海网3月22日讯 据厦门广电报道 为助力复工复产，我市12348法律咨询中心增派律师轮值上岗，提供免费的法律咨询服务，指导寻求帮助的对象，依法处理疫情防控期间遇到的法律问题。
21日上午九点多，在市12348法律咨询中心，值班律师陈琼红正在接听一个有关疫情期间店面租赁、减租的问题。
律师 陈琼红：经营性、生产性的用房它的影响比较大，直接影响了租赁房屋目的的实现，因为房东没有法定的义务说一定要减免租金，虽然说有疫情的因素在，建议跟房东协商减免租金，如果协商不一致的话，可以通过法院，走司法途径进行处理。
像这样的咨询电话，中心每天大概会接到150个。咨询的热点包括疫情期间上班工资的支付、无法返厦上班的工资支付，以及劳动争议、合同纠纷等。
律师 陈琼红： 我们一般倡导双方共渡难关，一般法律规定是说一般停工停产，不超过一个周期，也就是一个月的，应该按照员工正常提供劳动的标准去发，因为这种特殊情况，企业可以跟员工协商，以双方协商的结果和标准去发，只要不低于本市最低工资标准。
据了解，截至目前，12348法律热线咨询平台共接办各种法律咨询6230件，12348法网平台169件，其中咨询与疫情防控期间生产生活相关的有676件。另外，市司法局还通过组建法律服务团队，帮助企业、职工维护合法权益，为复工复产和生产经营提供高效的公共法律服务。
厦门市12348法律资讯中心工作人员 李靖：针对不同诉求，比如法律援助，劳动争议公证诉讼等，引导到这些途径进行解决，对于不属于平台受理的咨询范围，积极引导到其它平台受理。
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